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2018年中国管理咨询服务标准化论坛在上海成功举办

2018-01-19

2018年1月18日，以“标准引领发展，创新决胜未来”为主题的2018年中国管理咨询服务标准化论坛暨管理咨询与培训系列团体标准发布会在上海成功举办。本次会议由中国贸促会商业行业分会主办，瑞肯锡管理咨询（集团）有限公司和中国贸促会商业行业分会管理咨询与培训委员会承办。中国贸促会商业行业分会会长曾亚非、商务部驻上海特派员向欣，国家标准化管理委员会标准信息中心处长张宝林等领导与专家出席。来自全国各地100多名管理咨询界的专业人士参会。

中国贸促会商业行业分会会长曾亚非为论坛致辞，他指出近几年我国管理咨询服务业呈现井喷式发展，在工商注册为“咨询”的企业有1100多万家，行业快速发展的同时相伴而来的是行业乱象，真正在做咨询的企业，其价值被低估。作为一个高度知识密集型的行业，其良性发展迫切需要标准的引导。目前，国际标准化组织ISO已正式发布国际标准ISO 20700《管理咨询服务指南》（Guidelines for management consultancy services），中国贸促会商业行业分会也公布了两项与管理咨询行业有关的团体标准，这对管理咨询行业发展是个利好的事情，有关企业应考虑如何利用标准化手段提高管理咨询的能力和水平，来实现提质增效。
商务部驻上海特派员向欣在管理咨询助力中小企业经营管理水平提升的讲话中指出，管理咨询服务机构提升数字化能力，进行数字化转型是这个行业的未来发展要求，智能化是发展的必然趋势，标准化则会助力企业进行规模化、国际化的发展。国家标准化管理委员会标准信息中心处长张宝林对标准化法和标准信息共享进行了详细解读和分析。瑞肯锡管理咨询（集团）有限公司董事长李学林围绕“管理标准化对本土咨询业的机遇和挑战”的话题谈到“一带一路”倡议的背景下，国内的咨询机构拥有越来越多“走出去”的机会，在为国际客户服务的过程中，对方经常会谈到“标准”的要求。这就面临客户的需求倒逼企业去做标准化工作；同时，国内的激烈竞争环境下，标准化也会帮助管理咨询服务机构进一步提升其管理和服务水平，在“优胜劣汰”的环境中取得更多的话语权。

论坛期间，中国贸促会商业行业分会正式发布《管理咨询服务合同规范》（T/CCPITCSC 011-2017）和《管理培训服务合同规范》（T/CCPITCSC 012-2017）两项团体标准，为行业发展提供了进一步的规范和引领。据中国贸促会商业行业分会秘书长姚歆介绍，两项团体标准将于2018年3月1日起正式实施。此外，中国贸促会商业行业分会还将陆续推动其他6项管理咨询与培训系列团体标准的起草工作，同时也会鼓励和支持管理咨询与培训机构服务中小企业参加“一带一路”建设活动以及开展标准化服务。
此外，论坛也邀请到来自北京、上海、深圳、广州、青岛、武汉等地的标准化服务机构领导和管理咨询企业负责人从“管理咨询服务标准化发展与趋势”、“管理咨询如何为委托方创造价值”、“管理咨询对企业转型的重要性”等多个角度进行了深入探讨。

论坛期间还举行了中国贸促会商业行业分会管理咨询与培训委员会理事长、副理事长、会长单位、副会长单位以及首批标准化推广示范机构和示范个人的授牌和颁奖仪式。美国Greatview(魁钺)全球控股公司执行董事兼亚太地区副总裁，著名精益管理专家蒋维豪当选为委员会理事长，其也对于委员会2018年工作计划进行了说明。