《会议型酒店服务规范 会议服务》团体标准审定会在北京 顺利召开

在全球经济一体化的发展背景下，世界经济迅猛发展，社会活动日益增多，会议业作为朝阳产业正在蓬勃发展。据统计，全世界每年会议收入约2200亿美元，并且以8%至10%的速度迅猛增长。同时，国内各种类型的会议也在日益繁荣，其中会议型酒店作为会议服务产业中重要的市场主体发展迅速，但由于国内酒店对会议市场的开发仍处于初级阶段，尽管各酒店已意识到会议服务的重要性，但在硬件和软件方面还没有达到会议服务的要求，会议型酒店专业化程度和规范化服务水平还有待进一步提升。
为了保证会议型酒店的可持续发展，并且顺利适应行业发展要求，中国贸促会商业行业委员会联合昆明云安会都有限责任公司起草《会议型酒店服务规范 会议服务》团体标准。该标准是依据《中华人民共和国标准化法》第18条和其他相关法律法规，由中国贸促会商业行业委员会立项并管理的团体标准。2019年3月15日上午，《会议型酒店服务规范 会议服务》团体标准审定会在北京顺利召开。

本次审定会邀请到中国标准化协会服务贸易分会会长曾亚非、中国会展经济研究会常务副会长储祥银、中国会议酒店联盟常务副会长武少源、中国标准化研究院高新技术与信息标准化研究所副研究员高昂、中国贸易报社主编周春雨、中国旅行社协会会奖专业委员会副秘书长姚红以及中国社会组织杂志商协会专刊总策划高琦等评审专家出席会议。
会议首先推选审查组组长，与会代表一致同意推选由中国会展经济研究会常务副会长储祥银担任评审组组长。在标准起草组代表对《会议型酒店服务规范 会议服务》标准编制说明做了详细汇报后，评审专家对标准文本进行逐条审查并对修改意见达成共识。首先，与会专家对标准的制定给予了充分的肯定，并认为该标准的制定将为未来开展会议型酒店评价提供基础支撑。同时，与会专家建议会议场所应配备无障碍服务设施，会议服务设施设备应符合国家绿色环保要求，做好绿色会议行为规范；建议设计绿色会议酒店标志，加强绿色会议酒店的辨识度和影响力。
中国标准化协会服务贸易分会会长曾亚非最后对会议进行总结发言，他指出该标准具有创新性，一定程度填补了该领域的空白。同时，该标准的应用实施将对会议型酒店规范化服务提供指导和支撑，更好的引导会议型酒店行业发展。