
7月9日上午,中国贸促会商业行业委员会(以下简称“商业贸促会”)秘书长姚歆在澳大利亚悉尼会见澳大利亚小企业与家族企业监察专员办公室(Australian Small Business and Family Enterprise Ombudsman, ASBFEO)负责人Bruce Billson,双方围绕中小企业支持政策、国际标准化合作等议题开展深入交流。
Bruce Billson介绍,ASBFEO是澳大利亚联邦政府设立的独立机构,旨在代表、支持和倡导小型企业与家族企业的合法权益。该机构于2016年依据《2015年澳大利亚小型企业与家族企业监察专员法》正式成立,拥有法定地位,核心职能包括政策倡导(Advocacy)、协助调解(Assistance)和调查研究(Inquiry and Research)。近年来,ASBFEO在推动优化营商环境、改善B2B关系等方面取得积极成效。例如,2023年发布了题为《克服澳大利亚小型企业主与数字营销服务供应商之间B2B关系中的挑战》的研究报告,针对中小企业在数字营销服务采购过程中面临的问题提出了政策建议和改进措施。
姚歆秘书长介绍了商业贸促会在促进中小企业发展方面构建的“七位一体”服务体系,涵盖标准化、信息咨询、贸易投资促进、国际联络、商事法律、质量品牌建设和人才培养等多个维度,着力打造综合性、平台化的企业支持服务网络,并重点分享了商业贸促会在国际标准化领域的最新进展,包括牵头推动成立国际标准化组织(ISO)数字营销技术委员会(ISO/TC 352)以及促进企业支持机构(BSO)与国家标准机构(NSB)建立合作机制的相关举措。姚歆还诚挚邀请ASBFEO参与到“BSO与NSB协同指南”国际标准项目的制定过程中,共同推动全球中小企业服务机制的标准化和制度化建设。
通过本次会谈,双方一致认为,商业贸促会与ASBFEO同为典型的企业支持机构(BSO),在服务中小企业发展、优化营商环境、推动政策协同等方面拥有广阔的合作空间。双方将进一步加强沟通联系,探索在政策研究、能力建设、标准合作等领域开展务实合作,共同推动中澳中小企业高质量发展。