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国际标准化组织联络中心技术委员会（ISO/TC 351）国内技术对口工作组第二次全体会议在雄安召开
11月21日上午，国际标准化组织联络中心技术委员会（ISO/TC 351）国内技术对口工作组第二次全体会议在雄安召开。会议由中国贸促会商业行业委员会秘书长、ISO/TC 351秘书姚歆主持。国际标准化组织（ISO）中央秘书处官员大卫·哈桑，塞内加尔国家标准机构（ASN）标准化与认证项目经理法图玛塔·恩戈内·恩多耶，阿塞拜疆国家标准机构（AZSTAND）服务业标准化部专家塔希尔·萨迪格里，以及来自ISO/TC 351国内技术对口工作组的各行业专家和秘书处工作人员共约50人参会。
会议重点围绕 ISO 标准体系建设、塞内加尔与阿塞拜疆标准化现状、国内外联络中心领域标准化发展趋势、ISO/TC 351 最新工作进展及未来国际标准提案方向等议题展开深入交流与研讨。会上，ISO/TC 351 国内技术对口工作组专家结合各自专业背景，面向联络中心相关领域的国际标准化工作提出了建设性意见和重点支持方向。
与会专家一致认为，要充分发挥中国在联络中心产业领域的实践优势，将先进的技术成果和产业需求系统性地融入国际标准，为推动高质量标准体系建设贡献中国方案。未来，ISO/TC 351 将继续深化国际合作，推动联络中心领域国际标准化工作进一步走深走实，以中国智慧为全球数字治理提供更大助力。
编辑：汤雨萌
责任编辑：崔宁